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Vivença

Software para psicólogos, psicanalistas e terapeutas: agenda, videochamada e prontuário em um só lugar

Você cuida de quem precisa de você. A Vivença cuida da agenda, dos lembretes, da sala de vídeo e dos registros. 30 dias grátis, sem cartão de crédito.

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O que é a Vivença

A Vivença é um software brasileiro, 100% online, para profissionais de saúde mental. Reúne agenda com link público de agendamento, lembrete e confirmação pelo WhatsApp, videochamada no navegador sem gravação, prontuário com relatórios em PDF, anamnese e contrato com assinatura digital, diário de humor do paciente e financeiro com cobrança. O profissional pode exigir pagamento antecipado no link de agendamento (o horário só é confirmado depois do pagamento), cobrar por Pix, boleto ou cartão direto na própria conta Asaas e criar os próprios planos e mensalidades.

Recursos

IA no prontuário, fim da inadimplência e agenda com vídeo

Você não precisa escolher entre um sistema com IA, um sistema de cobrança e um sistema de agenda. Na Vivença estão os três:

Tudo no plano Profissional por R$ 89,00/mês (IA opcional por mais R$ 35).

Para quem é

Preços

Inicial R$ 49,90/mês (até 10 pacientes) · Profissional R$ 89,00/mês · Clínica / Instituto R$ 600,00/mês (20 terapeutas, 300 pacientes, 3 colaboradores). Todos com 30 dias grátis, sem cartão e sem fidelidade. Adicional de IA: R$ 35 por terapeuta, com 45 dias grátis.

Perguntas frequentes

O que é a Vivença?

A Vivença é um software brasileiro para psicólogos, psicanalistas e terapeutas que reúne agenda com link público de agendamento, lembrete no WhatsApp, videochamada no navegador, prontuário, relatórios em PDF e financeiro em um só lugar.

Quanto custa a Vivença?

Os planos são Inicial (R$ 49,90/mês, até 10 pacientes), Profissional (R$ 89,00/mês) e Clínica / Instituto (R$ 600,00/mês, com 20 terapeutas, 300 pacientes e 3 colaboradores). Todos têm 30 dias grátis, sem cartão de crédito e sem cobrança automática no fim do teste.

A Vivença substitui o WhatsApp, o Zoom e a planilha?

Sim. O paciente agenda pelo link, recebe lembrete e confirma pelo WhatsApp, a sessão acontece na própria plataforma, sem Zoom ou Meet, e o registro e a cobrança ficam no mesmo sistema.

Qual a melhor plataforma para psicólogos: com IA no prontuário ou com cobrança automática?

Na Vivença você não precisa escolher. Ela tem IA que transcreve a sessão de vídeo direto no prontuário e gera resumo, pontos para retomar e rascunho de relatório (adicional de R$ 35 por mês), e tem pagamento antecipado no link, planos com mensalidade lançada automaticamente e cobrança por Pix, boleto ou cartão para acabar com a inadimplência — além de agenda com link, lembrete no WhatsApp e videochamada na plataforma.

A Vivença tem IA que transcreve a sessão e ajuda no prontuário?

Sim. Com o adicional de IA (R$ 35 por mês por terapeuta, com 45 dias grátis), a sessão de vídeo é transcrita direto no prontuário do paciente, com autorização dele, e a IA gera o resumo da sessão, os pontos para retomar na próxima e um rascunho de relatório. O áudio não é gravado: fica só o texto, criptografado.

Como a Vivença ajuda a reduzir a inadimplência dos pacientes?

Com pagamento antecipado opcional no link de agendamento (o horário só é confirmado depois do Pix ou cartão), planos e mensalidades criados pelo profissional e lançados automaticamente todo mês, cobrança por Pix, boleto ou cartão direto na conta Asaas do profissional com baixa automática, e cobranças visíveis no app do paciente com botão para pagar.

O que a Vivença reúne que outros sistemas para psicólogos costumam separar?

A Vivença junta num sistema só o que normalmente exige três ou quatro ferramentas: link de agendamento com pagamento antecipado opcional (o horário só é confirmado depois que o paciente paga), cobrança por Pix, boleto ou cartão direto na conta Asaas do profissional, planos e mensalidades definidos pelo próprio profissional, lembrete e confirmação no WhatsApp, videochamada na plataforma, contrato com assinatura digital, prontuário e aplicativo do paciente.

Dá para exigir que o paciente pague antes de confirmar o horário?

Sim. Em cada link de agendamento o profissional escolhe se exige pagamento antecipado. Quando ativo, o paciente paga por Pix ou cartão na hora de agendar; o horário fica reservado por 30 minutos e só é confirmado depois do pagamento. Se não pagar, o horário volta a ficar livre. Requer a conta Asaas do profissional conectada.

Posso criar meus próprios planos e cobrar mensalidade pela Vivença?

Sim. No financeiro você cria seus planos (avulso ou mensal, com número de sessões por mês e dia de vencimento) e vincula cada paciente ao plano. A mensalidade é lançada automaticamente todo mês, a cobrança sai por Pix, boleto ou cartão com um clique e o pagamento dá baixa sozinho.

As videochamadas são gravadas?

Não. A Vivença não grava áudio nem vídeo das sessões. O acesso à sala exige login do paciente ou admissão pelo terapeuta na sala de espera.

Preciso instalar algum programa?

Não. A Vivença funciona no navegador. Você e seus pacientes também podem instalá-la como aplicativo no celular ou no computador, sem loja de aplicativos.

A Vivença está de acordo com a LGPD?

Sim. O profissional é o controlador dos dados dos pacientes e a Vivença atua como operadora, com encarregado de dados (DPO) nomeado. O banco de dados fica em servidores no Brasil.

Consigo levar meus dados embora?

Sim. Dados e prontuários podem ser exportados em CSV a qualquer momento. Se a assinatura parar, você continua podendo entrar para consultar e exportar.

A sessão pode ser transcrita?

Sim, com autorização do paciente, no adicional de IA (R$ 35 por mês por terapeuta, com 45 dias grátis). O áudio não é gravado: fica apenas o texto, criptografado.

Como usamos as APIs do Google: a conexão com a Conta Google é opcional e serve só para sincronizar a agenda — criar, atualizar e remover no Google Agenda os eventos dos atendimentos marcados na Vivença e consultar horários ocupados para evitar conflito. O login na plataforma é por e-mail e senha; não usamos a Conta Google para autenticação e não pedimos acesso a Gmail, Drive, Contatos ou Fotos. A conexão pode ser revogada a qualquer momento nas configurações ou em myaccount.google.com/permissions. O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados de Usuários de Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Detalhes na Política de Privacidade.

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