Agendamento e atendimento online para psicólogos, terapeutas e psicanalistas

Perguntas Frequentes (FAQ)

O que é a Vivença?

A Vivença é uma plataforma brasileira de agendamento e atendimento online para psicólogos, terapeutas e psicanalistas. Reúne agenda, link público de agendamento, videochamada segura na própria plataforma, registros em PDF e comunicação com pacientes em um só lugar.

A Vivença substitui o Calendly e o Zoom?

Sim. O paciente agenda por um link público, como no Calendly, e a videochamada acontece dentro da própria plataforma, em sala segura, sem precisar de Zoom, Meet ou links externos.

As videochamadas são gravadas?

As sessões ocorrem em salas seguras por WebRTC e não são gravadas pela plataforma. Qualquer gravação seria de responsabilidade do profissional, por meios próprios e com consentimento.

Preciso instalar algum programa?

Não. A plataforma roda direto no navegador. Você e seus pacientes também podem instalá-la como aplicativo (PWA) no celular ou computador, sem precisar baixar de lojas de aplicativos.

O paciente precisa criar uma conta?

Sim, para acessar a sala de vídeo e o próprio prontuário (relatórios, anamnese e humor), o paciente cria um acesso com senha após agendar ou ser convidado pelo profissional.

Consigo levar meus dados embora?

Sim. A Vivença permite exportar todos os seus dados e prontuários em um clique (arquivos CSV) para você levar sua clínica para onde quiser.

O que acontece com meus dados se eu parar de pagar?

Seus dados nunca são sequestrados. Mesmo sem pagar, você sempre pode fazer login para visualizar e exportar seus prontuários. Apenas as funções ativas (agendar, atender) são pausadas.

Quanto custa?

Os planos são Inicial (R$ 49,90/mês) e Profissional (R$ 97,00/mês), com teste grátis de 7 dias. Para começar, basta criar a conta; funciona no navegador e como aplicativo instalável (PWA), sem loja de apps.